1. Definições
Para os fins destes Termos, os seguintes conceitos se aplicam:
- "Empresa"
- Vértice Sul, prestadora dos serviços de consultoria empresarial descritos neste documento, com endereço na Rua Felipe Schmidt 549, Centro, Florianópolis - SC.
- "Usuário"
- Qualquer pessoa física ou jurídica que acesse este site ou contrate os serviços da Empresa.
- "Serviços"
- Os engajamentos de consultoria empresarial oferecidos pela Empresa, conforme descritos na seção de serviços do site.
- "Acordo"
- O conjunto formado por estes Termos, a proposta comercial aceita e demais documentos formalizados entre as partes.
- "Conteúdo"
- Textos, análises, relatórios, metodologias e demais materiais produzidos ou disponibilizados pela Empresa.
2. Aceite dos termos
O uso deste site ou a contratação de qualquer serviço implica a leitura e o aceite integral destes Termos. Caso não concorde com alguma disposição, recomendamos não prosseguir com o contato ou a contratação.
- Os Serviços são destinados a pessoas com capacidade jurídica plena (maiores de 18 anos ou devidamente representadas).
- Pessoas jurídicas devem ter seu representante legal autorizado a firmar o Acordo.
- O aceite pode ocorrer por envio do formulário de contato, assinatura de proposta comercial ou qualquer outra manifestação inequívoca de concordância.
3. Descrição dos serviços
A Vértice Sul oferece consultoria empresarial para pequenas e médias empresas, com foco em diagnóstico, organização operacional e orientação estratégica de médio prazo. Os serviços estão organizados em três modalidades:
Base Camp Review — R$ 1.150
Avaliação inicial com uma sessão de trabalho e nota escrita de diagnóstico. Indicado para empresas que estão considerando uma decisão relevante.
Ascent Engagement — R$ 1.520 · 5 semanas
Colaboração estruturada para documentar rotinas, reduzir atritos e apoiar a equipe na adoção de práticas mais estáveis. Inclui lista de prioridades e onboarding suave.
Summit Advisory — R$ 2.120 · 3 meses
Acompanhamento de médio prazo com análise financeira, esboço de cenários, roadmap faseado e revisões mensais. Indicado para empresas com visão paciente de crescimento.
A disponibilidade dos serviços pode variar conforme capacidade operacional da Empresa. A Vértice Sul se reserva o direito de recusar engajamentos que julgar incompatíveis com sua metodologia ou capacidade atual.
4. Responsabilidades do usuário
Ao utilizar este site ou contratar nossos serviços, o Usuário compromete-se a:
- Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas
- Utilizar o site de forma lícita e respeitosa
- Não reproduzir, distribuir ou explorar comercialmente o Conteúdo sem autorização prévia
- Não interferir no funcionamento do site ou de sua infraestrutura
- Cumprir os prazos e obrigações acordados nos engajamentos contratados
- Manter sigilo sobre informações confidenciais eventualmente compartilhadas durante os trabalhos
5. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo deste site — incluindo textos, metodologias, estruturas de análise, layout e identidade visual — é de propriedade exclusiva da Vértice Sul ou de seus licenciadores, protegido pelas leis brasileiras de propriedade intelectual.
- É concedida ao Usuário uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para acessar o site para fins pessoais ou avaliação dos serviços.
- Relatórios e documentos entregues como parte de um engajamento poderão ser usados pelo cliente para fins internos, salvo disposição contrária na proposta.
- Metodologias e frameworks permanecem de titularidade da Empresa.
6. Condições de pagamento
Os preços indicados são referenciais em reais (BRL) e podem ser atualizados sem aviso prévio. Os valores e condições definitivos constam na proposta comercial formalizada para cada engajamento.
- Formas de pagamento: a serem acordadas na proposta (transferência bancária, Pix ou outras modalidades disponíveis).
- Prazo de pagamento: conforme cronograma estabelecido na proposta aceita.
- Política de cancelamento: cancelamentos comunicados com menos de 48 horas de antecedência para sessões agendadas estão sujeitos a cobrança proporcional ao tempo reservado. Condições específicas de reembolso para cada modalidade constam na respectiva proposta.
7. Termos específicos dos serviços
Entrega e escopo
O escopo de cada engajamento é definido na proposta aceita pelas partes. Solicitações de ampliação de escopo durante o trabalho serão avaliadas e, se aprovadas, formalizadas por adendo à proposta original.
Prazos
Os prazos indicados nas descrições dos serviços (5 semanas, 3 meses) são estimativas baseadas em engajamento colaborativo. Atrasos decorrentes de indisponibilidade ou falta de informações por parte do cliente podem impactar o cronograma sem implicar descumprimento contratual pela Empresa.
Confidencialidade
Informações comerciais, financeiras e operacionais compartilhadas pelo cliente durante os trabalhos são tratadas com estrita confidencialidade. A Empresa não divulga dados de clientes a terceiros, salvo obrigação legal.
8. Isenções e limitações de responsabilidade
Os serviços de consultoria da Vértice Sul são prestados com base em análise cuidadosa das informações disponíveis, sem que isso constitua garantia de resultados específicos. Decisões de negócio são de responsabilidade exclusiva do cliente.
- O site é oferecido "no estado em que se encontra", sem garantia de disponibilidade ininterrupta.
- A Empresa não se responsabiliza por perdas indiretas decorrentes do uso das recomendações, exceto em casos de dolo ou culpa grave.
- Eventos de força maior (desastres naturais, falhas de infraestrutura de terceiros, pandemias etc.) excluem a responsabilidade da Empresa pelo atraso ou impossibilidade de prestação.
9. Rescisão
Qualquer das partes pode encerrar um engajamento mediante comunicação prévia por escrito, observando as condições da proposta. Em caso de rescisão:
- O cliente pagará pelos serviços efetivamente prestados até a data de encerramento.
- A Empresa entregará os materiais produzidos até o momento, em formato adequado.
- Obrigações de confidencialidade permanecem vigentes por 3 anos após o encerramento.
10. Resolução de conflitos
As partes comprometem-se a buscar, primeiramente, uma solução amigável para eventuais divergências, por meio de comunicação direta. Persistindo o impasse:
- Fica eleito o foro da Comarca de Florianópolis - SC para dirimir quaisquer controvérsias.
- Aplica-se a legislação brasileira, em especial o Código Civil e o Código de Defesa do Consumidor, quando pertinente.
- A utilização de mediação ou arbitragem extrajudicial poderá ser acordada pelas partes como alternativa ao processo judicial.
11. Disposições gerais
Integralidade: Estes Termos, somados à proposta comercial aceita, constituem o acordo completo entre as partes, substituindo quaisquer entendimentos anteriores.
Separabilidade: Se qualquer disposição for considerada inválida, as demais permanecem em pleno vigor.
Renúncia: A não exigência de cumprimento de qualquer obrigação não implica renúncia ao direito de exigi-la futuramente.
Cessão: O Usuário não pode ceder seus direitos ou obrigações sem consentimento prévio e escrito da Empresa.
Alterações: Estes Termos podem ser atualizados periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas no site com antecedência razoável.
12. Contato
Para questões relacionadas a estes Termos ou aos nossos serviços:
Vértice Sul Consultoria Empresarial